Zumindest wenn es nach dem Customer Choice Center geht. Das bewertete die europäischen Bahnhöfe nach den verschiedensten Kriterien. Dazu zählten Sauberkeit, Restaurants, Shops, aber auch Barrierefreiheit, öffentliche Anbindung oder Carsharing-Angebote. Außerdem wurden die Verbindungen unter die Lupe genommen, ebenso wie die Lounges für erste Klasse-Passagiere und die Beschriftungen. Also alles, was so dem Komfort dient.
Überraschend ist also England vorne, dessen Bahnsystem des öfteren Ziel von Kritik wird. Aber auch mehrere deutsche Städte schafften es unter die Top Ten. Offensichtlich versüßt man den Passagieren die Wartezeit, wenn man schon nicht sagen kann, wann der Zug nun kommt.
Wien schafft es mit seinem Hauptbahnhof gerade mal an die 21. Stelle. Immerhin wird dem Bahnhof zugestanden, ein modernes Orientierungssystem zu besitzen. Ganz ohne Fehler ist die Bewertung auch nicht. Denn laut dem Protokoll fährt nur die ÖBB vom Hauptbahnhof. Auf Regiojet wurde vergessen.
Und das sind die Top Ten-Bahnhöfe in Europa:
1. London St. Pancras
2. Zürich Hauptbahnhof
3. Leipzig
4. Rom Termini
5. München Hauptbahnhof
6. Hamburg
7. Berlin
8. Mailand
9. Frankfurt
10. Moskau